Termos e Condições

Bem-vindo a Lambda Team Serviços de Tecnologia! Estes termos e condições descrevem as regras e regulamentos para o uso do aplicativo MedSync, localizado nas lojas de aplicativos do Google e Apple. Ao realizar o cadastro no aplicativo, assumimos que você aceita estes termos e condições. Não continue a usar o aplicativo MedSync se você não concordar em aceitar todos os termos e condições declarados nesta página.

1. Termos e Condições Gerais

A Plataforma "MedSync" e todo o seu conteúdo é desenvolvido e disponibilizado pela
LAMBDA TEAM SERVIÇOS DE TECNOLOGIA, microempresa, inscrita no CNPJ sob o nº 49.653.655/0001-58,
com sede na Rua Doutor Urbano Figueira, Nº 89, CEP 12020-140, na cidade de Taubaté, Estado de São Paulo
("Lambda Team").
Todos os direitos reservados.

Este Termo ("Termo") contém os termos e condições para a utilização da plataforma pelos profissionais de saúde ("Usuários" ou
"Você") na plataforma MedSync, disponível nas lojas de aplicativos Apple Store e Google Play Store.

2. A quem se aplica?

A plataforma MedSync foi desenvolvida exclusivamente para fins de melhorar a relação entre o profissional de saúde e o paciente.

3. O que o MedSync oferece à Você, Profissional da Saúde?

Objetivo: A Plataforma é uma ferramenta que tem por objetivo construir uma melhor relação entre médicos e pacientes.

3.1. Funcionalidades do MedSync

3.1.1. Conheça seu médico

Um resumo do perfil profissional do médico, onde o paciente pode conhecer, de fato, o responsável por cuidar de sua saúde.

3.1.2. Agendamento de consultas

Agendamento de consultas presenciais e telemedicina.

3.1.3. Dicas e informações úteis

Dicas e informações úteis sobre cuidados médicos, dentre outras postagens que o médico pode inserir para seus pacientes.

3.1.4. Materiais de apoio

Chega de panfletos e folders com rios de informações. O próprio médico disponibiliza as informações que achar relevantes para seus pacientes, com o usuário podendo baixar o conteúdo que desejar.

3.1.5. Onde estou atendendo

Observe onde seu médico está atendendo e escolha a melhor opção para agendar sua consulta.

3.1.6. Solução de dúvidas com Inteligência Artificial

Consulta livre para temas médicos comuns, servindo como um primeiro atendimento e triagem antes de agendar uma consulta.

4. Quais são as responsabilidades do usuário e da Lambda Team?

Uso: O Usuário concorda em utilizar os recursos da plataforma de maneira adequada, apenas para fins lícitos e
de acordo com as regras previstas neste Termo.

Proibições: É proibido transferir e/ou praticar quaisquer atos que prejudiquem o bom funcionamento da Plataforma
ou usar quaisquer dados nele contidos ou acessados, de maneira não autorizada. A Lambda Team reserva-se ao
direito de cancelar acesso a Plataforma nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie, sem
aviso prévio.

Responsabilidades: A Lambda Team não será, em hipótese alguma, responsabilizada por danos diretos ou indiretos
que resultem de, ou que tenham relação como acesso e/ou uso indevido de Usuário ou terceiro não autorizado.

Descontinuação da plataforma: A Lambda Team reserva-se o direito de, a seu critério e a qualquer tempo, alterar,
remover ou adicionar novas funcionalidades que tragam benefícios, bem como descontinuar a Plataforma, de
forma definitiva ou temporária, total ou parcialmente, sem que seja devida qualquer indenização ao Usuário,
tendo em vista que a forma de pagamento da mensalidade é realizada via loja de aplicativos de seu respectivo sistema
operacional contido no smartphone.

Comunicação: O Usuário está ciente e concorda que a Lambda Team poderá entrar em contato com o Usuário por diversos
canais diferentes, por exemplo, mas sem limitação, SMS, e-mail, mensagem push, telefone.

Invalidade: A invalidade parcial deste Termo não o afetará na parte considerada válida. Assim, caso
alguma cláusula deste documento seja considerada inválida, as demais continuarão em pleno vigor,
produzindo seus efeitos de direito.

Novação: A tolerância da Lambda Team com relação à exigência do regular e tempestivo cumprimento das obrigações
do Usuário não constituirá desistência, alteração, modificação ou novação de quaisquer dos direitos
ou obrigações estabelecidas por meio deste Termo, e não impedirá a Lambda Team de exigir o cumprimento
de tal obrigação pelo Usuário, a qualquer momento.

Cessão: A Lambda Team poderá ceder os direitos e obrigações referentes a Plataforma a empresas tanto de seu mesmo
grupo econômico ou societário quanto fora dele, sem que seja devida qualquer comunicação ao Usuário.

Proteção de Dados Pessoais: A Plataforma é oferecida via loja de aplicativos, de acordo com o sistema
operacional de seu smartphone, ao participar, você concorda expressamente com a política de privacidade
da Lambda Team e termos de uso das respectivas lojas de aplicativos, de acordo com o fabricante do
sistema operacional de seu smartphone. Em caso de dúvidas, entre em contato enviando uma mensagem por
meio do contato kleber.barreto@lambdateam.com.br, ou acesse nosso portal em https://lambdateam.com.br

Desistência de Cadastro na Plataforma: Você poderá deixar de ter acesso a qualquer momento, sem
qualquer ônus, entrando em contato via e-mail kleber.barreto@lambdateam.com.br ou através de solicitação direta na
Plataforma, através do menu Conta > Solicitar exclusão de dados (LGPD).

Gratuidade de Acesso: O acesso a plataforma MedSync é gratuita para o paciente. Devendo o paciente entrar com o código fornecido pelo profissional de saúde para usufruir dos benefícios do aplicativo.

Legislação e Foro: Esse Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer dúvidas e
situações não previstas neste Termo serão primeiramente resolvidas pela Lambda Team e, caso persistam,
deverão ser solucionadas pelo Foro da Comarca da Capital de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por
mais privilegiado que seja ou venha ser.

5. O que preciso saber ao acessar a plataforma?

Disponibilidade da plataforma: A Plataforma procura assegurar que o seu uso não tenha interrupções
nem erros. No entanto, não podemos garantir a operação da Plataforma em tempo integral, na medida em
que depende dos serviços prestados por terceiros, como empresas de telecomunicações e provedores de acesso à internet.
Além disso, suspenderemos o uso e acesso à Plataforma em caso de fortuito ou força maior, por exemplo, em caso de
ataques cibernéticos e outros que possam prejudicar as funcionalidades da Plataforma e colocar em risco as informações dos
usuários.

Neste sentido, a transmissão de informações pela internet não é completamente segura por diversos fatores
alheios ao nosso controle, incluindo fatores de rede, segurança e aplicativos instalados no smartphone do
cliente e de operação. E o MedSync não tem como garantir a completa segurança dos dados transmitidos pelos usuários
à Plataforma. Qualquer transmissão é de exclusiva responsabilidade dos usuários, os quais, ao concordarem com estes
termos, reconhecem e assumem expressamente tal responsabilidade.

Como protegemos sua privacidade: Faz parte da política da Plataforma respeitar a sua privacidade. Embora o ambiente da Plataforma
esteja sujeito a monitoramento por questões de segurança, a Plataforma não divulgará suas informações
privativas, sem autorização prévia, exceto nos casos expressamente previstos nos termos da Política de Privacidade ou a menos que a
Plataforma seja obrigada a fazê-lo mediante ordem judicial ou por força da lei. Caso tenha dúvidas sobre o tratamento de seus
dados ou queira exercer o seus direitos como titular de dados, poderá entrar em contato através do nosso
e-mail de suporte kleber.barreto@lambdateam.com.br

Contato: Caso o usuário tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão sobre a Plataforma MedSync, o
Usuário deverá entrar em contato com a Lambda Team através do canal especial de atendimento
kleber.barreto@lambdateam.com.br ou WhatsApp (12) 98809-4776